金龙鱼陶西:电商带来的是整个消费生态的巨变

2017-03-24
 
  来源:媒介360
 
  当下的新商业生态中,电商占据着非常关键的位置,由于电商的驱动,品牌正迎来一场新营销革命。那么,在这一波的行业革新浪潮中,到底有哪些值得关注的趋势?电商只是增加了一个线上销售渠道吗?品牌主应如何创变,才能不被时代淘汰?对此,媒介360专访益海嘉里食品营销有限公司电子商务&数字化营销总监陶西,展望2017营销新风向。
 
  Q:从营销层面,2017年您会关注哪些热点?
 
  A:现在比较关注营销技术的创新。技术对人的生活,带来越来越大的变化,驱动着人们的生活形态革新。吃喝玩乐、工作沟通、社交学习,都可以在移动端直接完成。
 
  新技术层出不穷,消费者对新鲜事物的需求和要求,正在愈发高涨。比如,现在很多食品企业,已经利用VR/AR技术,让消费者体验“身临其境”参观工厂的感觉。
 
  互联网环境中,每天的信息量都很大,趋势变化很快。这也给品牌主带来一定困扰,如何判别哪些是有效的信息,哪些是干扰的声音。营销从业人员的眼光和判断力,变得越来越重要,敏锐把握未来趋势,比埋头苦干更重要。
 
  从快消品营销角度,万变不离其宗,就是永远想着,怎么能让消费者体验更好一点。好产品、好品质、好体验,这些东西不会变。
 
  Q:您如何看待电商营销行业的发展趋势?
 
  A:电商的影响力越来越大,尤其是京东和天猫,占据了B2C 电商销售垄断性的市场份额。从合作角度,品牌商会蛮有压力,因为电商巨头话语权太大。
 
  电商既是销售平台又是媒体平台,电商站内广告在创造流量、拉动销售上很有效,能够直接实现销售的转换,每一分投入有多少产出,都有明确的数据。这是传统媒体无法做到的。
 
  优惠券、满减、打折,惊爆的促销优惠,在电商平台很重要,很多时候能够横扫一切卖点。
 
  面对电商行业的发展以及生态变革,品牌主的营销创新步伐,应该要加快,如果还是按照惯常出牌,真的可能被淘汰,因为市场规则变化太快了。
 
  品牌商将电商仅仅理解成消费模式的转变、线下销售渠道的一个补充,那就把电商看浅了,电商带来的是整个消费生态的巨变。
 
  从企业层面,要努力实现电商渠道与传统线下渠道的融合,并以电商为基点,撬动整个公司的营销创新,推动营销效率的提升。过去是产品项目推动渠道,现在电商渠道的数字化营销可以反推项目,因为在电商推广上,市场和消费者反馈很快,企业能够以最快的方式,掌握消费者需求以及需求的变化。
 
  Q:作为品牌主,您对媒体和代理商有哪些需求和期待?
 
  A:媒体这两年进步很快,与客户的融合更有深度了。媒体和代理商,应该用更整合的思维与客户沟通,探索更具实效性的市场解决方案。
 
  现在我们青睐的好案子,其实都是整合营销。媒体和代理商,不能仅仅只是推荐一些好栏目或者流行IP,而是应该用整合营销的思路,以IP为核心,帮助客户设计跨媒体、跨平台的传播方案,实现传播效果的最大化。即便在与传统媒体、地方媒体的合作上,我们也需要做整合营销,地方媒体在线上线下联动推广上依然具备一定优势。
 
 
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