最近三年,抖音电商累计销售农特产超200亿单,平均每天增长1万单,加速带动优质农特产品“出村进城”。
每个人都在直播电商带来的烟火气中,实现了更大的价值。
在本次抖音电商秒杀频道的丰收节中,广东茂名市花生油老杜的创业故事,吸引了我的眼球。
要知道,与今天这个茂名标志性企业形成鲜明对比的是,仅仅在2019年之前,老杜还是一个茂名高州榨花生油的小作坊。
命运的大起大落来得太快。在2019年底,信心满满的老杜将自己的全部积蓄都投入到花生油的生产,但转年到2020年,老杜和众多花生油生产作坊都同样被封在了家里动弹不得。
物流不通,人也走不出去,焦急的老杜认真的以为自己即将和其他人一样面对倒闭的命运。
但抖音电商给了他灵感:他开始在抖音上拍视频做直播。根据他的回忆,他是整个抖音直播间第一个开始售卖花生油的播主。
当然,和其他初创者一样,他的直播内容最开始也是几乎没人看的,但与某花,某龙鱼那些超级巨头比起来,老杜通过直播产生了三个竞争优势:
与工业化花生油生产过程比起来,老杜采用了广东古法工艺压榨花生油,比起化学溶剂萃取来说,减少了溶剂残留的异味,花生的香味更具层次感。
老杜通过直播,与直播间消费者分享生产过程,强化了消费者的眼见为实的心态,而发货过程采用厂家直发,缩短了采购过程,消费者拿到手中花生油新鲜香浓,所见即所得。
消费者通过与直播间的面对面对话,和生产过程的观摩,打消了对于传统压榨花生油的顾虑,在直播间可以直接看到压榨,打包,灌装的过程,这直接刺激了下单的过程。
第三,也是最为重要的:今天的老杜有了近40万粉丝,都是通过直播带来的。通过直播,老杜可以与消费者完成面对面的交流,老杜自己认为,直播对品牌的塑造是不可替代的。
采访中,老杜本人对自己的口碑充满了信心:从2019年开始,匠心花生油的店铺品牌评分始终是全五分的:无论是口碑分还是回购率,都是抖音两榜榜首的位置,回购率铁一般的保证,是匠心在抖音上面长期繁荣的保证。
在采访中,老杜感慨道:2019年的他负债几百万,在破产边缘,而今天的他已经做到了全平台线上流水5000万左右的规模,粉丝40来万,现在他有了6台压榨机,30多个员工,常年霸榜抖音粮油榜首。
抖音直播间给了像他这样的普通人一个翻身的机会,给了他许多希望,也改变了他整个人生。
老杜今天的成就并不意外,他是吃到了抖音电商的产业成长计划红利的少数人。
把时间拨回3年前,2022年6月,抖音电商“产业成长计划”正式启动。
在这个计划中,抖音电商的目标是,充分利用优质资源,针对全国的产业集群,打造百强产业带,系统化、规模化地扶持产业带和中小商家,提升地方产品知名度,助力发展区域经济。
通过数字化营销能力提升、运营服务支持、打造专属活动体系与激励政策、落地区域地标扶持专项、整合优质供应链资源等五大政策扶持,抖音电商的初心是让像老杜这样的源头好货直接触达消费者,助力美好生活。
从匠心花生油的个案表现看,抖音电商实现了超脱经济价值层面的社会价值,打造了一个相当亮眼的IP,强化抖音电商推动中小商家成长、助力地方名片壮大发展的价值。
回头看,这个IP的逻辑颇具创新:
首先,对于耕耘在农产品市场的劳动者来说,流量支持,数字化升级,以及专属的激励政策和地标扶持,是这些优质供给今天最为需要的。
像老杜一样,传统农业生产者往往只能分到最低的附加值,而大多数价值创造来自于交付端的最后一公里,以及贴牌、渠道、营销这些环节。通过接上抖音电商的翅膀,更多的像老杜一样的产业带的农产品在抖音电商有了出头之日。
其次,直播电商通过产业带的塑造,提升了中小米面粮油产业带商家从0到1、从小到大建立新品牌,实现从工厂到抖品牌的转型,推动其所在地区产业带乃至县域实体经济增长。
我们不妨仍然以老杜为例:今天,直播电商的影响不仅辐射到了老杜一家,更进一步带动了广东花生油全产业带的发展:
在老杜刚刚起步的时候,消费者对于花生油的印象仅限于几个北方大品牌,而老杜对于广东传统花生油的品牌打造,带动了越来越多的本地创业者搭乘这个顺风车,除了茂名,顺德的生产者也慕名而来,越来越多的广东传统花生油企业开始创业。
凭借抖音电商,老杜一己之力带动了几十家小型花生油的企业的成长,而整个广东传统花生油的品类也彻底诞生。
像老杜这样,这些十几人的小农产品制造者,构成了中国经济的毛细血管,在分工半径的密切配合,帮助中国产业带更好的崛起,规模效应和生态协同更为明显。
最后,像老杜一样的米面粮油产业带商家借助直播电商开拓新消费人群,经济刺激新消费,带动实体经济新增长。直播电商的无远弗届属性,帮助创造了全新的需求。
消费者在直播间可以通过内容直接产生兴趣,下单;而当消费者有了购物意向之后,也会直接入店下单,沉淀商业关系,在直播间经营,是农产品积累用户资源,沉淀价值的必经之路。
曾经蜗居广东一隅的匠心花生油,通过抖音直播间,一夜之间走向了全国,对于老杜来说,距离远的难以想象的区域,内蒙,新疆,东北三省的观众也都开始购买他的花生油。而那些离开家乡的广东人,怀念家乡的味道的时候,也会通过抖音直播间来下单,购买老杜的花生油,甚至包括哪些远在澳门,香港的消费者。
抖音直播间没有地理限制,让销售半径一下扩展到了全国,老杜的生意迅速做大:通过抖音直播间,老杜的匠心花生油已经销售了超过几百万单。